Politique de confidentialité

Engagement de confidentialité

Chez Soravonexilo, la protection de votre vie privée constitue une priorité absolue. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le respect du RGPD.

Nous nous engageons à traiter vos données avec la plus grande transparence et à vous donner un contrôle total sur leur utilisation.

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services:

• • Coordonnées: nom, prénom, adresse postale et électronique, numéro de téléphone
• • Informations financières: revenus, patrimoine, objectifs financiers déclarés
• • Données de navigation: pages visitées, durée des sessions, préférences d'utilisation
• • Communications: historique de nos échanges et préférences de contact

Utilisation de vos informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour:

• • Fournir nos services de conseil et planification financière personnalisés
• • Communiquer avec vous concernant votre abonnement et nos services
• • Améliorer continuellement la qualité de nos prestations et conseils
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière
• • Analyser l'utilisation de notre site pour optimiser l'expérience utilisateur

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les fondements juridiques suivants:

Bases légales applicables: Consentement explicite, exécution contractuelle et intérêt légitime de notre société

Partage de vos données

Nous partageons vos informations uniquement dans les circonstances suivantes:

• • Avec des prestataires techniques sous contrat de confidentialité strict
• • Lorsque requis par les autorités judiciaires ou de contrôle compétentes
• • En cas de fusion ou acquisition avec notification préalable obligatoire
• • Avec votre consentement explicite pour des services tiers spécifiques

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données: chiffrement, accès restreint, audits réguliers et formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités déclarées, conformément aux obligations légales de conservation des documents financiers (généralement 8 ans après la fin de la relation commerciale).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants:

• • Droit d'accéder à vos données et d'en obtenir une copie
• • Droit de rectifier ou compléter vos informations personnelles
• • Droit à l'effacement dans les conditions prévues par la loi
• • Droit de limiter le traitement de vos données personnelles
• • Droit à la portabilité vers un autre prestataire de services
• • Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes spécifiques

Cookies et technologies similaires

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Consultez notre politique cookies pour plus d'informations complètes.

Sites web tiers

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Protection des mineurs

Nos services s'adressent exclusivement aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des personnes de moins de 18 ans.

Modifications de la politique

Toute modification substantielle de cette politique vous sera notifiée par email ou via un avis visible sur notre site web avec un délai de préavis approprié.

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